Digitales Marketing für die deutsche Möbelindustrie

Consulting
Crossmedia Marketing
Social Advertising
Social Media
Social Recruiting

Wir entwickelten eine Social-Media-Strategie für mehrere Möbelmarken und -geschäfte, verwalteten ihre bezahlten Medienkampagnen und halfen ihnen beim Aufbau einer internen Social-Media-Abteilung.

4
Brands
750
Stores
Company
Europa Möbel Verbund
Location
Germany
Industry
Retail & Ecommerce

Als wir 2018 unseren ersten Piloten in der Möbelbranche hatten, war uns noch nicht wirklich bewusst, wo uns die Reise wirklich hinführen würde.
Knapp vier Jahre später haben wir über 30 Möbelhäuser auf die Social Medien gebracht, 4 Dachverbandsmarken in ihrer digitalen Strategie betreut und Inhouseagenturen etabliert.
Und so haben wir's gemacht.

Challenge & Strategie

Die größte Herausforderung war es, die potenziellen Kunden aus der digitalen Welt in den stationären Handel zu bewegen. In der Regel ist es bereits eine Herausforderung User dazu zubewegen die Plattform zu wechseln. In diesem Beispiel sollten sie die Welt wechsel. Der Sprung von Online zu Offline ist riesig und muss dennoch gemacht werden.

Demnach haben wir uns folgende Punkte fixiert:

  • Übersetzung des Kataloges auf die Sprache der sozialen Medien
  • Erstellung & Distribution von inspirierenden Inhalten zum Thema Wohnen
  • Zielgruppenspezifische Werbeanzeigen und Frequenztracking im Handel

Inspiration, Mehrwerte und Design

Wir haben uns dafür entschieden, mit den organischen Inhalten alle Aspekte des Kataloges abzubilden, aber dabei auf plakative Preise und aufdringliches anpreisen der Produkte zu verzichten.
Das kommt einfach nicht so geil. Stattdessen haben wir Mehrwerte, Tipps und Tricks verwendet, um so im Grunde über das Thema Wohnen zu bloggen und auch Crossmedial User davon zu überzeugen dauerhaft mit uns in Interaktion zu treten

Highlights

Gezieltes Streuen von Beiträgen und Frequenzanalyse

Da organische Beiträge von überall gesehen werden können und nicht unbedingt sicherstellen aktiv Leute aus dem Einzugsgebiet zu erreichen, haben wir über zielgerechte Werbeanzeigen User je nach Interessengruppe und Lebenslage angesprochen, um so ein lokales Markenbewusstsein zu schaffen.
Eine schwangere Frau bekommt Kinderzimmerinhalte ausgespielt, der Bauherr etwas zum Hausbau und der Student etwas im niedrigen Preissegment.
Um anschließend zu prüfen, ob die Kampagnen funktionieren, wie sie sollen, wurde vereinzelt Frequenzzähler mit Eigenschaften der Alters- und Geschlechtserkennung im Handel angebracht.
So ließen sich schnell Rückschlüsse ziehen, ob die digital angesprochene Altersgruppe auch in den Laden kam und für welche Produkte sie sich interessierte.

"Die komplette Brücke zwischen meinen On- & Offline Maßnahmen"

Etablierung der Inhouse-Abteilungen

Nach und nach wuchs das Verständnis für den digitalen Bereich und so halfen wir bei dem Aufbau jeweiliger internen Abteilung. Von Strukturen und Prozessen, bis hin zur Auswahl künftiger Mitarbeiter, standen wir unseren Kunden zur Seite und zogen uns Schritt für Schritt in eine beratende Rolle zurück.