Tone of voice

Stimme und Ton drücken die Essenz einer Marke aus und signalisieren, wer wir sind und wofür wir stehen. Sie erzeugen das Gefühl: „Das klingt wie 201720.“

Wir sind kompromisslos direkt.

Frei genug, um an etwas zu glauben, hartnäckig genug, um es zu verwirklichen.

Bold

Mutig genug, eine Welt zu kreieren, an die andere nie denken würden.

Direct

An Fakten orientiert und dennoch verspielt.

Mit Herz

Die Leidenschaft und Überzeugung, über sich selbst hinaus zu sehen.

Application

We can be more audience-first and bolder at important touch points

hand is holding a smart phone with a navigation system
Before
screenshots of the functionality of uber
After
different people smiling and having fun
Before
cartoon hand is giving money
After
explanation about the functions of uber
Before
a lot of sugar canes
After

Tips

We can be more audience-first and bolder at important touch points

Bold

  • Generiert es Aufmerksamkeit?
  • Sprechen wir wie Vorreiter?
  • Enthält es starke und präzise Wörter?

Direct

  • Es ist verständlich und einfach?
  • Ist es an Fakten orientiert?
  • Ist es wertungsfrei?

With heart

  • Transportiert es Emotionen?
  • Wird deutlich warum man sich Interessieren sollte?
  • Ist Lösungsorientiert?

Editing tips

Streich Adverben

Alle! Wirklich, sehr oder oft. Streichen und nie wieder benutzen. Es wird dich dazu bringen die Superlative zu verwenden.

Active Voice

Ein Klassiker. Das Passiv wurde zum Aktiv, als ich das Passiv zum Aktiv machte.
Tausche einfach Subjekt und Objekt des Satzes.

Mach Positivaussagen und keine negativen

Bring dich dazu das zu sagen, was du auch meinst und nicht anders herum. Keine Versandkosten -> Versandkostenfrei

Keine Komplexen Worte

Verzichte auf Fachbegriffe. Und wenn es nicht anders geht, erkläre diese in einem Nebensatz oder Beispiel.

Prüfe alle Homonyme & Homophone

there/their/they’re, it’s/its, your/you’re, principle/principal, compliment/complement, affect/effect, weather/whether, to/too/two, lie/lay.

Wähle starke verben

Sind sie so genau wie möglich? Vielleicht hast du eine Geschichte bearbeitet, aber vielleicht hast du sie umgeschrieben, überarbeitet oder aufpoliert.

Wiederholst du dich

Wiederholung ist manchmal effektiv. Manchmal. aber auch nicht. Nutze es an den richtigen Stellen.

Prüfe Präpositionen

Achte auf klassische Fehler: Größer wie, damals wie, wegen dir

Das & Dass

Das Haus, das gestern so sehr brannte, dass es explodierte.

Überprüfe die Pronomen

he/him will genau so angesprochen werden wie she/her

Nutze präzise Nomen

Ist das Boot, das du meinst ein Speedboat, ein Tretboot, ein Kanu oder einen Yacht?

Hyphenate modifiers

The Civil War occurred in the 19th century; your aunt collects 19th-century corkscrews.

Limit exclamation points

Make word choices to convey excitement, don’t lean on punctuation.

BoRead everything aloudld

It’s the best way to catch typos and mistakes and awkward phrasing and lapses in logic.

Check adjectives

Are they all necessary? Would a more specific noun choice be better? Is it a big house or a mansion? A brimmed hat or a fedora?

Kill your darlings

Don’t keep something because you like it; keep it because it works.

Don't forget these important legal reminders:

  • Do not use Uber as a verb (e.g., “Let’s Uber to the party.”). Instead, consider using Uber as an adjective.
  • Do not use Uber as a noun ("My Uber has heated seats.")
  • Do not use Uber in plural or possessive form (e.g., Ubers, Uber's, unless the mark itself is plural such as Uber Eats)